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河南英典:英明決策 數(shù)創(chuàng)典范在時代變化迅速的今天,無論什么企業(yè),都面臨著新政策,新理念,新技術(shù),新產(chǎn)品的沖擊。關(guān)于數(shù)字化這件事兒,能否結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段的自身需要,尋找到合適自己的管理工具,需要企業(yè)管理者的判斷力和決策力。用好新理念新產(chǎn)品,更需要靠企業(yè)上下科學(xué)施策同心同力。 河南就有這么一家工程咨詢企業(yè),目前正處在借助企業(yè)管理平臺幫助企業(yè)升級的轉(zhuǎn)型初期,也取得了初步的成效,今天我們走進(jìn)河南英典來了解下他們: 河南英典工程管理有限公司成立于1999年2月26日,是從事項目管理、造價咨詢、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢等服務(wù)的專業(yè)咨詢公司。公司近年來獨立承擔(dān)并完成了大批工業(yè)與民用建筑、市政、公路、水利、農(nóng)業(yè)、電力及城市規(guī)劃環(huán)保等諸多領(lǐng)域的項目管理、工程咨詢、造價咨詢、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理等服務(wù)工作。 慧果君 企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)方面都做了哪些工作? 袁經(jīng)理 在應(yīng)用慧果產(chǎn)品前,我們企業(yè)在2017年下半年購買了OA辦公類產(chǎn)品。2017年8-12月開始搭建,因為我們當(dāng)時搭建的是全公司各組織機(jī)構(gòu),并且做的是定制化,我們要求的是招標(biāo)、造價、財務(wù)、辦公室、經(jīng)營的流程全部要在線上搭建,所以工作量比較大,搭建就用了小半年。 當(dāng)2018年去運行的時候就出現(xiàn)了問題,因為軟件畢竟是軟件,它不可能按照某公司完全的想法去實行,只能是軟件方和我們企業(yè)盡量去靠。我們除了招標(biāo)業(yè)務(wù)也有造價業(yè)務(wù),但是我們造價業(yè)務(wù)實際向OA上靠的時候發(fā)現(xiàn),我們的業(yè)務(wù)在OA軟件上更多就是走一個審批流,我們需要的數(shù)據(jù)對比分析和質(zhì)量把控上(比如對比員工的工作質(zhì)量:包括數(shù)據(jù)的偏差率、編制任務(wù)時易錯點)都不能體現(xiàn)。因此我們當(dāng)時急切需要一個可以實現(xiàn)OA和業(yè)務(wù)打通的軟件。 慧果君 為什么選擇慧果平臺,核心為您帶來了什么價值? 袁經(jīng)理 我們選擇慧果,最注重的就是可以減少員工在編制文件、對比數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)時花費的時間,提高工作效率。我們之前的文件審批的時候需要線下傳輸,然后再在線上回傳文件、填寫審批意見,往往需要1-2天時間;酃脚_可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化編審,從而在員工編審工作中提質(zhì)提效,這樣企業(yè)也可以快速發(fā)展、員工也可以獲得更多收益,這是我們最期待的。 慧果平臺為我們提供了造價咨詢業(yè)務(wù)各維度的項目資料上傳和任務(wù)分配, 后期的三級審核、定稿。全流程都可以在平臺上來做。 細(xì)節(jié)展示——文件存儲 文件存儲功能,之前的各種文件還要線下來回找,很花費時間,F(xiàn)在可以把各階段的文件上傳到平臺上來,點開具體項目可以很直觀的查看這個項目的所有資料,并且項目資料可以按照項目進(jìn)行的階段進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲,還可以按照不同業(yè)務(wù)類型的資料歸檔維度來結(jié)構(gòu)化存儲,同時可以隨時下載,很方便。 細(xì)節(jié)展示——成果文件 成果文件審批、歸檔、蓋章上,可以跟線下工作相結(jié)合。并且歸檔后可以隨時點開項目文檔查看歷史文件,也支持多種文件類型的線上查看,節(jié)省工作時間。 慧果君 管理平臺涉及到管理內(nèi)容的梳理和業(yè)務(wù)的配置,這方面工作貴單位進(jìn)展如何? 潛經(jīng)理 系統(tǒng)推進(jìn)的進(jìn)程中,我們制定了分步實施的策略,初期,更多聚焦在基礎(chǔ)信息錄入以及文檔留存和流程在線。 配置方面:審核要點我們已經(jīng)錄入了20-30條,安裝工程這邊還有大量的業(yè)務(wù)要點,我們也在持續(xù)錄入中;模板方面現(xiàn)在還沒有配置。 業(yè)務(wù)方面:我們現(xiàn)在錄入系統(tǒng)的歷史項目居多,新項目只是把項目資料傳上來了。更多項目都是對歷史項目的補(bǔ)充,項目經(jīng)理和部分專業(yè)人員用的多一點、熟練一些。大多數(shù)項目員工我們現(xiàn)在只讓他走了一下OA流相關(guān)功能,還沒切入到業(yè)務(wù)中來,另外財務(wù)功能也不能只走簡單的報銷,需要和具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),由于我們現(xiàn)在錄入歷史項目居多,新項目還在持續(xù)錄入,因此還是要先把造價數(shù)據(jù)錄入完整,才能實現(xiàn)財務(wù)功能的同步上線。 下一步,我們將重點按照慧果平臺真正的設(shè)計理念,將業(yè)務(wù)管理做深做透,全業(yè)務(wù)都在線,實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。 慧果君 貴公司原來是有使用的舊系統(tǒng)的,是如何順利切換到新平臺的? 袁經(jīng)理 新平臺的上線和舊平臺的熟悉度相比,員工肯定更傾向于舊平臺。在剛開始使用的時候,員工需要克服常用功能位置查找和使用習(xí)慣的差異性。 針對這種情況我們也特別重視員工的使用推進(jìn)工作,為了讓員工更快上手、更容易理解平臺操作方法和結(jié)合業(yè)務(wù),我們和慧果溝通組織了兩次造價部門全員的培訓(xùn)。并且我們業(yè)務(wù)人員在使用平臺有問題的時候會第一時間把問題發(fā)送到英典慧果溝通群里,從而熟悉功能、了解操作。使用前期,與產(chǎn)品部門保持密切的溝通非常重要。保證需求響應(yīng)在第一時間,讓員工覺得問題在第一時間有人來解決,是促進(jìn)員工使用動力的重要方法。 慧果君 下一步的工作計劃是怎樣的? 潛經(jīng)理 目前在慧果平臺核心實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的審批以及所有資料的歸檔和標(biāo)準(zhǔn)化管理。 主要原因是最近新項目太忙了,有的項目10天就要完成。我們目前文本類文件可以在線上修改,但是GBQ5/6類文件只能在線上反饋問題駁回流程進(jìn)行線下修改再回傳。我們的項目有的時候10天時間就要求完成,所以有的時候走這個三級審批流程的時間都沒有,需要做完業(yè)務(wù)再到平臺上后補(bǔ)。時間有些太緊張了,如果時間寬裕的話員工都可以傳上去。 下一步重要要做的是真正的線上審核、標(biāo)準(zhǔn)化模版的植入、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的打通等板塊,應(yīng)用這些板塊,從而實現(xiàn)審核操作全記錄、作業(yè)成果規(guī)范化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。 慧果君 對于產(chǎn)品的實施服務(wù)的評價怎么樣? 袁經(jīng)理 服務(wù)評價很好,總部和分支的人員對我們提出的問題都是第一時間非常積極的解決問題。這個事情是雙方共贏的,我們都希望產(chǎn)品向更好的方向發(fā)展。 我們是在河南也算是比較早吃螃蟹的人,河南這邊造價業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)還是偏低的,造成了市場競爭力也很大。所以我們對質(zhì)量把控、和成本把控也尤為重視,這也是彭總今年下決心上平臺的原因。 專訪河南英典總經(jīng)理-彭博 1、平臺為企業(yè)帶來的核心價值。 核心減輕數(shù)據(jù)整理維度的人力成本,通過歷史數(shù)據(jù)自動存儲和歸納的功能,實現(xiàn)縮減開銷和提質(zhì)提效的效果;同時也是對于企業(yè)價值的提升,提升對外展示和對業(yè)主的考察時企業(yè)形象。 2、對企業(yè)數(shù)字化的期望。 想把原先隱形的數(shù)據(jù)和紙質(zhì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化的整理,建立自己的數(shù)據(jù)指標(biāo)庫。通過日常的積累使數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)字化的表現(xiàn)和存儲。 英明決策,選擇正確的鑰匙, 開啟企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的的大門。 數(shù)創(chuàng)典范,利用科學(xué)的方法, 企業(yè)逐漸分步完成業(yè)務(wù)升級。 祝福英典小試牛刀之后,更能快馬揚鞭, 用科技,助力企業(yè)提升核心競爭力。 |