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中原銀行信用卡2024-2025年賬單分期客服電話銷售外包項(xiàng)目入圍候選人公示

中原銀行信用卡2024-2025年賬單分期客服電話銷售外包項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):YDZB20230097)于2023年12月04日在鄭州市鄭東新區(qū)商都路31號(hào)新華書店廣場B座5樓進(jìn)行了開評(píng)標(biāo)工作,評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件要求及規(guī)定程序?qū)ν稑?biāo)文件進(jìn)行了評(píng)審,現(xiàn)就本項(xiàng)目的入圍候選人公示如下:

一、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

1、項(xiàng)目名稱:中原銀行信用卡2024-2025年賬單分期客服電話銷售外包項(xiàng)目

2、招標(biāo)編號(hào):YDZB20230097

3、招標(biāo)范圍:中原銀行信用卡2024-2025年賬單分期客服電話銷售外包項(xiàng)目,由招標(biāo)人提供外呼營銷系統(tǒng);中標(biāo)人提供外呼場地、外呼坐席員及坐席所需硬件設(shè)備等,且使用中原銀行指定外呼號(hào)碼進(jìn)行外呼,對(duì)外呼營銷系統(tǒng)中的客戶進(jìn)行信用卡賬單分期電話銷售工作

4、服務(wù)期限:24個(gè)月

5、質(zhì)量要求:滿足招標(biāo)人要求。

6、標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目共劃分為一個(gè)標(biāo)段。

二、招標(biāo)公告媒體及日期:

2023年11月12日在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《河南省電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)》、《河南英典工程管理有限公司》上同時(shí)發(fā)布招標(biāo)公告。

三、入圍候選人信息:

第一入圍候選人:河南星脈金融服務(wù)外包有限公司

投標(biāo)報(bào)價(jià):

成功率≥14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 6.05 %

10%≤成功率<14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 6.00 %

8%≤成功率<10%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 4.50 %

成功率<8%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 3.60 %

評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià): 39305000.00

服務(wù)期限:24個(gè)月

第二入圍候選人:河南省泓美信息技術(shù)有限公司

投標(biāo)報(bào)價(jià):

成功率≥14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.70 %

10%≤成功率<14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.60 %

8%≤成功率<10%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 4.30 %

成功率<8%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 1.00 %

評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià): 46340000.00

服務(wù)期限:24個(gè)月

第三入圍候選人:深圳市銀雁科技有限公司

投標(biāo)報(bào)價(jià):

成功率≥14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為  7.80  %

10%≤成功率<14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.70 %

8%≤成功率<10%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 5.90 %

成功率<8%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 4.50 %

評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià): 50470000.00

服務(wù)期限:24個(gè)月

第四入圍候選人:河南中原鼎盛云科技服務(wù)有限公司

投標(biāo)報(bào)價(jià):

成功率≥14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.60 %

10%≤成功率<14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.50 %

8%≤成功率<10%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 5.00 %

成功率<8%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 4.00 %

評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià): 48370000.00

服務(wù)期限:24個(gè)月

第五入圍候選人:河南青鳥通信科技有限公司

投標(biāo)報(bào)價(jià):

成功率≥14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 8.00 %

10%≤成功率<14%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 7.80 %

8%≤成功率<10%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 6.00 %

成功率<8%,對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率為 5.00 %

評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià): 51520000.00

服務(wù)期限:24個(gè)月

四、入圍候選人公示發(fā)布媒介:

本次入圍候選人公示在《中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《河南省電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》、《中招聯(lián)合招標(biāo)采購平臺(tái)》、《河南英典工程管理有限公司》上發(fā)布。

五、聯(lián)系方式:

招 標(biāo) 人:中原銀行股份有限公司

聯(lián) 系 人:嚴(yán)夢(mèng)嬌

聯(lián)系電話:15225163233

地    址:河南省鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)路23號(hào)

招標(biāo)代理:河南英典工程管理有限公司

聯(lián) 系 人:施政杰、趙璞熹

聯(lián)系電話:0371-53777553  0371-58558061

地    址:鄭州市金水區(qū)經(jīng)三路與紅專路交叉口思達(dá)數(shù)碼大廈9樓

電子郵箱:hnydzbb@163.com

 

本次入圍候選人公示期:自發(fā)布入圍候選人公示之日起3日內(nèi),投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目的入圍候選人公示有異議的,在公示期內(nèi)以書面形式由法定代表人或其授權(quán)代表攜帶本人身份證件(原件和加蓋公章的復(fù)印件)、質(zhì)疑函原件(加蓋公章及法定代表人簽字)及相關(guān)證明材料向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑(郵寄件、傳真件不予受理),并以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時(shí)間,逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。

 

2023年12月4日


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